服務條款

最後更新:2025年7月29日

歡迎使用RemoveBG.la(以下簡稱「本網站」或「我們」)。本網站提供線上影像背景移除服務(以下簡稱「本服務」)。在使用本網站提供的服務前,請務必詳細閱讀並理解本「服務條款」(以下簡稱「本條款」)。通過存取、瀏覽或使用本網站或服務的任何部分,您同意受本條款約束並遵守所有適用法律法規。如果您不同意本條款的全部內容,請勿使用本網站及其服務。

1. 服務描述

1.1 本網站主要透過自動化技術(包括但不限於人工智慧)為使用者提供上傳影像的線上背景移除服務。

1.2 本服務可能包含免費及/或付費功能。具體功能、限制及支付方式(如有)將於網站上明確說明。

1.3 我們保留隨時修改、暫停或終止全部或部分服務的權利,且無需事先通知。

2. 契約標的

2.1 本契約的標的是客戶(「客戶」)根據本契約條款暫時、非排他性地付費使用服務軟體。服務的效能範圍和功能依據客戶單獨收到的介面說明或各服務「定價頁面」的描述確定。 https://www.removebg.la/pricing)

2.2 本服務僅透過網際網路提供,因此功能依賴於正常的網際網路連線。服務運行所需的系統要求詳見第2.1條的介面說明或服務定價頁面。使用本服務即視為客戶同意相關服務的「服務條款」(removebg.la: https://www.removebg.la/tos) )。若服務條款與本契約衝突,以本契約為準。

2.3 客戶的通用條款與條件不適用。

2.4 禁止同一人創建多個帳戶。

3. 使用權

3.1 客戶獲得非排他性權利,在契約有效期內於全球範圍內為內部或自有用途使用所選方案的服務。

3.2 使用範圍(商業或非商業)依據客戶選擇的資費方案確定。若客戶選擇的資費方案允許,客戶可以商業或非商業方式使用、處理或利用服務結果。非商業使用的情況下,客戶不得將服務結果用於直接或間接的商業目的。

3.3 禁止將服務轉讓給第三方使用或以其他方式提供給第三方(如出租)。

3.4 計費方式為積分、訂閱套餐或視頻分鐘數(依服務而定),客戶可透過「Paddle」(paddle.com)獲取。我們的訂單流程由線上經銷商Paddle.com處理。Paddle.com是所有訂單的登記商戶,負責處理所有客戶服務諮詢和退貨。

  1. removebg.la - 選擇月度方案時,費用每月自動續訂直至取消。年度方案費用每年自動續訂直至取消。月度積分可結轉最多5倍月度預算,但訂閱取消時結轉積分將失效。超出結轉限額的積分亦失效。客戶使用服務時有權處理相當於所購積分數量的照片(等值基於相應資費)。當客戶獲得結果下載時視為照片已處理(無論是否下載)。若客戶超過15%的請求無法處理,營運商保留封鎖介面存取的權利。
  2. Unscreen - 視頻處理可按單視頻購買。具體視頻文件價格基於檔案特徵,上傳後顯示確認。月度訂閱分鐘數在計費週期結束時失效。客戶使用服務時有權處理最多所購視頻分鐘數。當客戶獲得結果下載時視為視頻已處理(無論是否下載)。
  3. Designify - 月度訂閱包含功能套餐及每計費週期可處理的最大影像數量。未使用的影像積分在計費週期結束時失效。客戶使用服務時有權處理最多所購影像數量。當客戶獲得結果下載時視為影像已處理(無論是否下載)。

3.5 營運商授予客戶自契約簽訂日起30天的撤回權,除非客戶已使用服務(即使部分使用)。依據第6.3條的使用亦排除撤回權。

3.6 若可用,營運商將根據所選資費向客戶提供API介面,客戶可將服務集成至自有網站、應用和軟體。客戶有權將服務集成至無限數量的自有網站、應用和軟體。禁止向第三方提供API介面(無論付費或免費)。客戶僅可將API介面安裝至其在法律聲明中列明的網站。僅當客戶持有相應軟體使用權時方可集成至軟體和應用。

3.7 除服務條款中的限制外,禁止用於以下目的:人工智慧研發(尤其生成訓練資料)、軍事用途、色情內容、賭博/博彩、恐怖主義、製造「假新聞」、由實施或鼓動針對人員/財產的非法暴力或人身傷害的組織使用,或實施、鼓動或要求針對基於種族、宗教、殘疾、性別、性取向或國籍群體的非法武力的組織使用。

4. 可用性

4.1 針對付費版本,營運商承諾服務每年98%的時間可用(以下簡稱「可用性」)。若透過符合系統規格的奧地利網際網路連線可存取服務,則視為可用。已通知的維護不減少可用性。

4.2 更高可用性需另行約定。

5. 客戶權利義務

5.1 客戶須對服務存取資料(如密碼、API金鑰)保密。

5.2 客戶須避免任何損害服務功能或運行的行為。尤其禁止掃描或測試服務弱點、繞過安全系統或存取服務系統、向服務集成惡意軟體。

5.3 客戶保證對上傳照片擁有全部必要權利(如著作權、鄰接權、工業產權、商標權等)。

6. 契約期限

6.1 本契約自帳戶激活起生效,期限不定。升級所選資費或方案立即生效;降級則於月度計費週期結束時生效。相應最低契約期限(見第6.2條)同時重新計算。

6.2 任何一方可提前一個月書面通知(掛號信)終止契約,通知期滿於各會計週期結束時生效。客戶亦可於「我的儀表板」區域直接取消契約,適用同樣通知期。終止於會計週期最後一日次日生效。為避免疑義,客戶隨時在帳戶資料中取消訂閱,仍可使用產品至計費週期結束。

6.3 若營運商自行免費提供API介面,客戶可在營運商提供的期限或範圍內免費使用。此時客戶須透過營運商提供的連結向照片接收方說明營運商資訊。若客戶所選資費規定服務需宣傳,該義務同樣適用於付費使用服務的情況。

6.4 營運商可因重大事由立即終止契約。以下情況均構成重大事由:

6.4.1 客戶違反本契約條款,且在七工作日內書面提醒後仍未停止違約行為;

6.4.2 客戶無力支付或對其資產啟動破產程序,或因資產不足被拒對啟動此類程序的申請;

6.4.3 客戶違反本協議第5.3條或第3.8條。

7. 支付條款

  1. removebg.la - 選擇月度方案時,費用每月自動續訂直至取消。年度方案費用每年自動續訂直至取消。月度積分可結轉最多5倍月度預算,但訂閱取消時結轉積分將失效。超出結轉限額的積分亦失效。
  2. Unscreen - 選擇月度方案時,費用每月自動續訂直至取消。月度分鐘數不可結轉至下月,未使用部分於計費週期結束時失效。
  3. Designify - 選擇月度方案時,費用每月自動續訂直至取消。月度影像積分不可結轉至下月,未使用部分於計費週期結束時失效。

7.2 與當前費用相關的稅費由客戶承擔。客戶在此賠償營運商相關稅費。

7.3 客戶支付當前費用後立即激活服務。若客戶逾期一天未支付,營運商有權禁止客戶繼續使用服務並取消所有服務。這不影響客戶支付約定費用的義務。

7.4 營運商保留酌情收取催告費或逾期付款費的合理費用。

7.5 客戶不得抵銷對營運商的債權,除非該債權已透過法院判決合法確立。

8. 擔保與責任

8.1 任何對服務結果及可用性的擔保均被排除。若存在擔保主張,擔保期為六個月。

8.2 營運商不對服務速度、可用性、資料遺失或結果正確性負責。此外,除非損害由故意或重大過失造成,營運商不承擔責任。人身傷亡情況除外。

8.3 營運商責任在任何情況下均限於客戶在責任事件發生前最後3個月內支付的持續費用總額。

9. 保密與資料隱私

9.1 若客戶為個人且處理僅用於個人及家庭活動,營運商將作為資料控制者處理客戶提交的所有個人資料。

若客戶為企業且提交個人資料,適用服務的資料處理附錄(可在獲取)。使用服務即視為客戶接受該附錄。

9.2 所有其他資料保護資訊詳見服務隱私權政策(可在獲取)。 https://www.removebg.la/privacy).

10. 電子郵件行銷與宣傳

10.1 若客戶訂閱行銷資訊,可透過點擊通信中的「退訂」連結或傳送郵件至服務信箱(removebg.la: [email protected])取消訂閱。但您不得退訂與服務相關的通信(如帳戶驗證、購買與計費確認及提醒、服務功能變更/更新、技術與安全通知)。

10.2 客戶允許營運商使用其名稱和標誌在營運商網站及行銷材料中標識客戶身份,需符合客戶提供的商標使用指南或說明。客戶允許營運商發布新聞稿宣布客戶為合作夥伴,前提是營運商在發布前獲得客戶對新聞稿文本的批准。經同意的新聞稿發布後,營運商可在網站及行銷材料中使用其內容。

11. 最終條款

11.1 本契約引起的法律糾紛適用奧地利法律。排除適用《聯合國國際貨物銷售合約》、IPRG參照標準及《歐洲議會和理事會關於契約義務適用法律的條例(羅馬I)》(2008年6月17日第593/2008號)。

11.2 約定履行地為營運商註冊地。

11.3 因本契約引起或與之相關的糾紛,由奧地利維也納內城法院專屬管轄。

11.4 營運商可隨時修改本契約(及本契約引用的任何政策或協議)。最新版本將於服務上發布。對於經我們判斷可能實質性不利影響您權利或服務使用的修改,我們將合理提前通知。通知可能透過服務或/和您帳戶關聯的郵箱傳送。在修訂後的契約生效後繼續使用服務,即視為同意新契約條款。

11.5 若本契約個別條款無效、不可執行或無效,不影響契約其餘條款的效力。此時,締約方承諾協商盡可能接近無效條款經濟目的的條款替代。

11.6 本契約的非英文譯本僅供便利,英文版本具有最終效力。